1. المقدمة

مرحباً بك في سيفيرا (CVERA)، منصة متطورة لتحليل وتطوير السير الذاتية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك، استخدامها، وحمايتها عند استخدامك لخدماتنا عبر الموقع الإلكتروني والتطبيق.

2. التعريفات

"المنصة": تشير إلى موقع سيفيرا الإلكتروني والتطبيق المحمول.
"الخدمة": جميع الخدمات المقدمة من سيفيرا، بما في ذلك تحليل وتحسين السير الذاتية.
"المستخدم": أي شخص يستخدم خدماتنا.
"البيانات الشخصية": أي معلومات تتعلق بهويتك مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.

3. قبول الشروط

باستخدامك لمنصة سيفيرا، فإنك توافق على الالتزام بشروط الاستخدام وسياسة الخصوصية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الخدمة.

4. إنشاء الحساب والوصول

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند إنشاء حساب.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
لا يجوز استخدام حسابك من قبل أطراف أخرى دون إذن.
يجب أن تكون بعمر 18 عاماً أو أكثر لاستخدام الخدمة، أو بموافقة ولي الأمر.

5. الاستخدام المسموح

يمكنك استخدام سيفيرا لـ:

رفع وتحليل سيرتك الذاتية.
الحصول على توصيات وتحسينات مدعومة بالذكاء الاصطناعي.
تصدير سيرتك الذاتية المحدثة بصيغ متعددة.

يُحظر استخدام المنصة لـ:

نشر محتوى غير قانوني أو مسيء أو ضار.
محاولة اختراق الأنظمة أو سرقة البيانات.
استخدام الخدمة لأغراض تجارية دون موافقة مسبقة.
نسخ أو توزيع المحتوى المحمي بحقوق الملكية الفكرية.

6. المحتوى وحقوق الملكية الفكرية

محتواك: تحتفظ أنت بجميع الحقوق على المحتوى الذي ترفعه (السيرة الذاتية والملفات الأخرى). نحن لا نستخدم بياناتك لأغراض أخرى غير تقديم الخدمة.
محتوانا: جميع عناصر المنصة (التصميم، الشعارات، الخوارزميات، النصوص) محمية بحقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن كتابي.

7. الخصوصية وجمع البيانات

نحن نجمع البيانات التالية:

بيانات تسجيل الدخول: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
بيانات الاستخدام: السير الذاتية المرفوعة، عمليات البحث، التفاعلات مع الخدمة.
بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل.

نستخدم البيانات لـ:

تقديم وتحسين خدماتنا.
إرسال إشعارات وتحديثات هامة.
تحليل الأداء وتطوير خوارزميات الذكاء الاصطناعي.
حماية المنصة من الاختراقات والاحتيال.

8. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتحليل الاستخدام. يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض الوظائف.

9. التكامل مع أطراف ثالثة

قد نستخدم خدمات أطراف ثالثة مثل أدوات التحليلات، معالجة الدفع، وخدمات الذكاء الاصطناعي. هذه الأطراف تلتزم بسياسات خصوصية صارمة ولا يحق لها استخدام بياناتك لأغراض أخرى.

10. الأمان

نحن نستخدم تقنيات تشفير حديثة (SSL/TLS) وإجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان الكامل ضد جميع التهديدات الإلكترونية.

11. الأسعار والمدفوعات

نحن نقدم باقات مجانية ومدفوعة. الأسعار قابلة للتغيير بإشعار مسبق.
المدفوعات تتم عبر بوابات دفع آمنة ومعتمدة.
لا نسترد المدفوعات إلا في حالات استثنائية وفقاً لسياسة الاسترداد.

12. حقوق المستخدم

الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية.
التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح معلوماتك.
الحذف: يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك بشكل دائم.
الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق.

13. حدود المسؤولية

نحن نقدم الخدمة "كما هي" دون ضمانات صريحة أو ضمنية.
لا نتحمل المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن استخدام الخدمة أو عدم القدرة على استخدامها.
لا نضمن دقة أو اكتمال المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي، ويبقى المستخدم مسؤولاً عن مراجعة والتحقق من المحتوى.

14. التعديلات على السياسة

نحن نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديلات يعني موافقتك عليها.

15. التواصل

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه السياسة، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: [email protected]
واتساب: +966 50 252 8660
الموقع: cveraai.com

تاريخ السريان: 15 أكتوبر 2025

سياسة الاستخدام والخصوصية